E-ügyintézés

Tisztelt Ügyfeleink!

Társaságunknál bevezetésre került az e-ügyintézési lehetőség. Az új szolgáltatás az ügyfélportál menüpont alatt érhető el.

Regisztráció

A regisztrációhoz e-mail cím és egy 3 hónapnál nem régebbi távhőszolgáltatási számla szükséges. Az ügyfélkódot U _ _ _ _ formátumban szükséges megadni, valamint a számla sorszámát kell feltüntetni (2022/sorszám) és a számlán szereplő fizetendő összeget.
Belépést követően nyomon követheti számláit, tartozásait.
Az ügyfélportál bizonyos funkciói 24 óra elteltével aktiválódnak.

E-számla

Regisztrált ügyfeleink e-számlát is igényelhetnek. Az elektronikus számla ugyanazokat a számlaadatokat tartalmazza, mint a hagyományos, nyomtatott számla, azzal a különbséggel, hogy kizárólag elektronikus formában kerül kiállításra. A papírmentes számlakezelés környezetbarát megoldás, a szolgáltatás igénybevételével Ön is hozzájárul környezetünk védelméhez.
Az ügyfélportálon bármikor visszanézheti számláit.
Az e-számlára váltás és az ügyfélportál használata ingyenes.

Online kártyás fizetés

A még ki nem egyenlített számláit könnyedén, néhány kattintással kiegyenlítheti online bankkártyás fizetéssel.

A Tartozás menüben láthatja fizetendő számláit:

Háromszögek

határidőn túli tartozás

tárgyhavi számla

A befizetés oszlopban jelölje be, hogy melyik számlát/számlákat szeretné pénzügyileg rendezni. A Pénztár gomb lenyomásával a rendszer átirányítja a Barion Internetes fizetési oldalára, a kártyaadatok megadásával tudja végrehajtani a fizetési tranzakciót.

Reméljük, hogy a fejlesztésnek köszönhetően gyorsabbá és kényelmesebbé válik az ügyintézés.

Szolgáltatásaink

Legfrissebb hírek

Távhő ügyfélfogadás

TISZTELT ÜGYFELEINK!


A távhő ügyfélfogadás

2022.05.31-től zavartalanul

üzemel

Technikai szünet!

Tisztelt Ügyfeleink!

A távhő ügyfélfogadás technikai okok miatt szünetel!

Megértésüket köszönjük!

Nyitvatartás változás

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy személyes ügyfélszolgálati irodánk 2022.03.07-től a következő nyitvatartással működik:

TÁVHŐ
ÜGYFÉLFOGADÁS
PÉNZTÁRI ÓRÁK

Hétfő: 8:00 – 15:30
Kedd: 8:00 – 15:30
Szerda: 7:00 – 19:00
Csütörtök: 8:00 – 15:30
Péntek: 8:00 – 11:30
Szünetel: 12:00 – 13:00

 

További hírek